Beleid en protocollen

Beleid met leesbevestiging

Onder Kwaliteit & Veiligheid → Beleid & protocollen beheer je de beleidsstukken van de organisatie — van medicatiebeleid tot agressieprotocol — met versienummers, een categorie en een eigenaar.

De cyclus van een beleidsstuk

1. Concept — schrijf of plak de inhoud; het stuk is nog alleen voor beheerders zichtbaar.
2. Publiceren — het stuk wordt actief en alle medewerkers krijgen een leesverzoek.
3. Leesbevestiging — medewerkers lezen het stuk en bevestigen met "Ik heb dit gelezen en begrepen"; het leesverzoek staat ook op hun Vandaag-scherm.
4. Leesstatus — als beheerder zie je per stuk wie bevestigd heeft en wie nog niet (bijvoorbeeld 7/11) — precies het overzicht dat je bij een audit laat zien.
5. Herziening — elk stuk heeft een herzieningsdatum; nadert die, dan krijg je een waarschuwing. Een nieuwe versie start als concept en vraagt na publicatie opnieuw om leesbevestiging.

Doorwerking

De leesdekking en het aantal stukken dat herziening nodig heeft, tellen mee op het kwaliteitsdashboard — zo blijft beleid geen papieren werkelijkheid.