ZIO: gestructureerd overleggen over de zorg

Wat is het ZIO?

Het Zorg Inhoudelijk Overleg is een periodiek overleg waarin begeleiders, behandelaars en andere betrokkenen de zorg rondom een zorgvrager evalueren en bijsturen. Denk aan het bespreken van doelen, dagelijks functioneren, incidenten en signalen.

Gestructureerd vastleggen

Dossier360 biedt een vast formulier voor het ZIO, opgebouwd rondom de levensdomeinen van de zorgvrager:

• Zorgdoelen – Voortgang en bijsturing van de doelen uit het begeleidingsplan, met een score per levensdomein.
• Zelfredzaamheid – Zelfstandigheid in het dagelijks leven, financiën en administratie.
• Zelfverzorging – Persoonlijke verzorging en hygiëne (ADL).
• Gezondheid – Lichamelijke en psychische gezondheid, medicatie.
• Persoonlijk welzijn – Stemming, emotieregulatie en tevredenheid.
• Dagelijkse activiteiten – Werk, opleiding en dagbesteding.
• Vrijetijd – Hobby's, ontspanning en recreatie.
• Sociaal netwerk – Contact met verwanten, relaties en woonomgeving.
• Incidenten – Koppel recente incidenten uit de incidentenregistratie en leg de opvolging vast.

Signalering

Naast de levensdomeinen biedt het formulier ruimte voor signalen en observaties die niet direct onder een levensdomein vallen. Heeft de zorgvrager een lopend Wzd-dossier? Koppel het ZIO aan het relevante Wzd-traject, zodat de samenhang tussen het overleg en het stappenplan geborgd is.

Afspraken vastleggen

Leg drie soorten afspraken vast per ZIO:

• Zorgafspraken – Afspraken over de dagelijkse zorgverlening.
• Afspraken met verwanten – Afspraken met of over het netwerk van de zorgvrager.
• Privé-afspraken – Persoonlijke wensen en afspraken van de zorgvrager.

Deelnemers

Registreer welke medewerkers aanwezig waren bij het overleg en voeg externe deelnemers toe (zoals een arts, therapeut of verwant). Wijs een notulist aan zodat duidelijk is wie het overleg uitwerkt.

Statusbeheer

Elk ZIO-overleg doorloopt een heldere workflow: nieuw, in behandeling en afgerond. Bij het bewerken van een bestaand overleg worden wijzigingen na drie seconden inactiviteit automatisch opgeslagen, zodat u geen werk verliest.

Ondertekenen

Is het overleg afgerond, dan zet u het met één klik om in een PDF en verstuurt u een ondertekenverzoek. Zorgvrager, wettelijk vertegenwoordiger, zorgverantwoordelijke en deelnemers staan al als ondertekenaar klaar. De ondertekende versie en het audittrail blijven bij het overleg bewaard.

Overzicht en terugvinden

Alle ZIO-overleggen staan in één lijst met datum, zorgvrager, notulist en status. Filter op status of zorgvrager en zoek op externe deelnemers. Elke inzage wordt gelogd in het activiteitenlogboek.